Pour l'un de nos clients, basé sur la région Riviera-Lavaux, nous sommes actuellement à la recherche d'un/e :

Responsable de la Relation Client

Votre défi

• Responsable de la mise en œuvre des projets et direction des comités

• Participation au plan de transformation de l'entreprise

• Etablissement et pilotage du budget du service

• Définition et suivi des objectifs de l'équipe Relation Client

• Forte participation à l'amélioration de la « User Experience » par des outils e-commerce

• Planification des équipes en fonction des variations d'activité

• Négociation et gestion avec les sous-traitants et partenaires

Vos compétences

• Diplôme universitaire ou formation équivalente dans le domaine de la Relation Client

• Expérience réussie d'au moins 5 ans dans la conduite d'une équipe Relation Client, y.c. management d'un team

• Vous justifiez d'une ou plusieurs expériences réussie(s) en gestion de projet

• Vous parlez français et pratiquez un très bon allemand écrit et parlé

Votre contact

Vous pouvez postuler en ligne, par eMail ou par courrier à l'adresse suivante :

Adecco Ressources Humaines SA

Monsieur Denis Le Morillon

Rue de la Madeleine 39, Case postale 60

1800 Vevey

Merci de préciser la référence 030-DELM-124698-289-FR.

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